Agnes van der Spek, Catalpa Hengelo

"Een kinderdagverblijf is een complexe organisatie. Je moet aan allerlei wetgeving voldoen qua oppervlakte, slaapplekken, verschoonplekken, buitenruimte, veiligheid en hygiëne. Kinderen moeten de ruimte hebben om naar hartenlust te kunnen spelen en medewerkers moeten er goed en efficiënt kunnen werken. We houden maatschappelijke ontwikkelingen en de wensen van onze klanten heel goed in de gaten. Dat leidde tot vele ideeën over wat we met deze vestiging kunnen doen, maar we wilden graag met iemand om tafel die snel zou kunnen aangeven wat haalbaar is."

Adviserende rol
"We hebben Plegt-Vos expliciet gevraagd een adviserende rol te spelen. Het beoogde eindresultaat en het budget gaven we hen als randvoorwaarden mee, de ruimte daarbinnen mochten ze zelf invullen. Plegt-Vos heeft een architect gezocht die onze business snapt. Dat was erg belangrijk voor ons. Bovendien kan die architect mee in het tempo van Plegt-Vos. Ze hebben al snel drie scenario’s ontwikkeld die aansluiten bij drie mogelijke toekomstplannen voor het kinderdagverblijf. De plannen zijn uitzonderlijk goed uitgewerkt tot en met het lichtknopje toe. Dat geeft ons heel veel vertrouwen. Het betekent ook dat de kosten inzichtelijk zijn. Dat is van belang voor ons maar ook voor onze investeerder. De drie geschetste alternatieven zijn verrassend en functioneel en er blijkt uit dat Plegt-Vos en de architect echt goed naar ons geluisterd hebben. Ze zijn als het ware in ons hoofd gekropen om te begrijpen wat wij willen, net zoals wij dat iedere keer weer bij onze klanten proberen te doen. Het traject tot nu toe heeft veel tijd en kosten bespaard en tot zinnige en constructieve vergaderingen geleid. Binnenkort zullen we samen met Plegt-Vos, de architect en de investeerder een keuze maken."